Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Advertorials, Media-Buying & Content-, sowie Ad-Dienstleistungen

der KILIAN eCOM GmbH,

Hinter der Lieth 44, 22529 Hamburg

– nachfolgend „Auftragnehmer“ –

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Auftragnehmer und seinen Kunden über die Erstellung von Advertorials, Webseiten- und Shop-Inhalten, Werbetexten, Video- und Bild-Creatives, User-Generated-Content (UGC) sowie die Organisation und Koordination von Content Creators.

(2) Die Angebote des Auftragnehmers richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde versichert, als Unternehmer zu handeln.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform zugestimmt.

2. Leistungsgegenstand und Leistungsart

(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot des Auftragnehmers.

(2) Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB.

Ein bestimmter wirtschaftlicher, rechtlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.

(3) Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, schuldet der Auftragnehmer keine bestimmte Anzahl an Texten, Seiten, Videos, Creatives, Überarbeitungen oder sonstigen Einzelleistungen.

(4) Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte als Unterauftragnehmer einzusetzen. Ein Anspruch auf die Mitwirkung bestimmter Personen besteht nicht.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Materialien, Zugänge und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.

(2) Verzögerungen oder Einschränkungen der Leistungserbringung aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

(3) Der Vergütungsanspruch des Auftragnehmers bleibt hiervon unberührt.

Zusätzlicher Mehraufwand, der durch Pflichtverletzungen des Kunden entsteht, kann gesondert berechnet werden.

4. Abnahme

(1) Der Kunde hat die erbrachten Leistungen unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Bereitstellung zu prüfen.

(2) Etwaige Mängel sind innerhalb dieser Frist konkret und nachvollziehbar mitzuteilen.

(3) Erfolgt innerhalb der Frist keine Abnahme oder Mängelanzeige, gelten die Leistungen als abgenommen.

(4) Subjektive, geschmackliche oder strategische Änderungswünsche stellen keine Mängel dar.

5. Vergütung und Mehraufwand

(1) Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.

(2) Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, insbesondere zusätzliche Überarbeitungen, Erweiterungen oder neue Inhalte, gelten als Mehraufwand und sind gesondert zu vergüten.

(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, die weitere Leistungserbringung bei Zahlungsverzug bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.

6. Nutzungsrechte

(1) Der Auftragnehmer räumt dem Kunden an den im Rahmen des Vertrags erstellten Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung für eigene Marketing- und Werbezwecke ein.

(2) Das Nutzungsrecht ist auf die Vertragslaufzeit beschränkt und entsteht erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung.

(3) Eine Weitergabe an Dritte, Bearbeitung oder Nutzung über den vertraglich vorgesehenen Zweck hinaus bedarf der vorherigen Zustimmung des Auftragnehmers in Textform.

(4) Rohdaten, offene Dateien, Projekt- oder Arbeitsdateien sind nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

7. Content Creators und Drittinhalte

(1) Sofern der Auftragnehmer Content Creators organisiert oder koordiniert, handeln diese als selbstständige Dritte.

(2) Der Auftragnehmer haftet nicht für Rechtsverletzungen durch Inhalte von Content Creators oder sonstigen Dritten, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig durch den Auftragnehmer verursacht wurden.

(3) Nutzungsrechte an Creator-Inhalten richten sich nach der jeweils getroffenen Vereinbarung.

8. Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung ist – außer in den Fällen des Absatzes 1 – der Höhe nach auf die in den letzten zwölf Monaten vor Schadenseintritt gezahlte Vergütung begrenzt.

(4) Der Auftragnehmer übernimmt keine rechtliche Prüfung von Werbeaussagen, Inhalten oder Gestaltungen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der freigegebenen Inhalte.

9. Unterlagen und Inhalte des Kunden

(1) Der Auftragnehmer darf vom Kunden bereitgestellte Informationen und Materialien als richtig und vollständig zugrunde legen und ist nicht zur Überprüfung verpflichtet.

(2) Der Kunde gewährleistet, dass überlassene Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen, und stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

10. Vertraulichkeit und Referenznennung

(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen geheim zu halten.

(2) Der Auftragnehmer ist berechtigt, den Kunden namentlich sowie unter Verwendung von Logos oder Marken als Referenz zu benennen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

11. Elektronische Kommunikation

(1) Die Kommunikation zwischen den Parteien kann in Textform, insbesondere per E-Mail, erfolgen.

(2) Der Auftragnehmer ist berechtigt, Rechnungen in elektronischer Form zu übermitteln. Der Kunde erklärt sich hiermit einverstanden.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 01/2026